智慧銷售循環
結合數位工具，打造高效的銷售自動化流程，讓數位轉型從銷售循環開始。
kintone x 客戶管理系統
實戰經驗分享，透過 kintone 整合分散資料，系統化管理業務與客戶，穩固資訊基礎，為 AI 導入 打下良好基礎。
make x AI 自動化
展示如何使用 make 自動化工具簡化客戶管理與服務流程，透過 AI 助攻 高效應對需求，全面提升企業服務效率與品質。
想掌握 AI 工具，讓客戶管理與業務流程變得簡單，提升工作效率你！
想了解 kintone 平台，透過 No-code工具，打造數位管理系統。
想運用 make 工具，快速整合多項服務，輕鬆實現 AI 自動化流程。
禹動科技整合股份有限公司 執行長
丁禹勝(Vincent Ting)
專精於 AI、RPA 及 SaaS 自動化整合，2023 年創立 禹動科技整合，致力打造辦公室作業流程自動化，降低人力成本與管理負擔，減少人為錯誤。透過 AI 智慧辨識應用，協助企業實現高效、低成本的自動化經營模式。
智然智能顧問有限公司 創辦人
曾伊秀 (I-Hsiu Tseng)
美國卡內基美隆大學碩士、台大經濟系畢業，曾任職於台積電與可成科技，深入了解上市櫃企業營運管理。擁有多年國際軟體產業經驗，洞悉軟體趨勢。2022 年底創立 Double Wise Consulting Company，致力推動台灣中小企業數位轉型，協助產業有效運用數位工具與數據驅動策略。
日商才望子股份有限公司 資深銷售顧問
李振寧（Andre Lee）
日商才望子股份有限公司 銷售顧問
Teresa Fan
專題演講(一) 數位轉型，就從銷售循環開始
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主講者 |
智然智能顧問有限公司 創辦人 曾伊秀 |
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摘 要 |
數位行銷到數位銷售的浪潮已經來襲，你跟上了嗎？ 什麼是 MarTech? 什麼是銷售自動化? 客服如何導入AI回覆? 這些跟既有的銷售循環該如何結合？ 還有如火如荼發展中的低程式代碼開發、自動化串接、生成式AI工具，又該怎麼導入到日常作業中呢?
本場次將分享如何在茫茫科技海中不迷航，還能兼顧公司流程管控與最重要的業務發展的實戰心法! |
專題演講(二) 不寫程式也能系統建置，客戶管理無障礙
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主講者 |
日商才望子股份有限公司 銷售顧問 Teresa Fan |
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摘 要 |
想導入AI，資訊卻一團亂？ 在討論AI之前，你的企業資訊系統化了嗎？ 透過日本第一雲端低代碼 (low-code) 平台kintone，即使沒有程式設計背景， 也能輕鬆建置客製化系統、整合分散的資料，將客戶管理與業務流程系統化。 一個平台，簡單操作，告別手忙腳亂！讓資訊井然有序，為AI導入與數位轉型打好基礎。
現在就開始，客戶管理無障礙，企業效率再升級！ |
專題演講(三) 打造公司 AI Agent 知識庫，迎接數位客服時代
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主講者 |
禹動科技整合股份有限公司 執行長 丁禹勝 |
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摘 要 |
您是否曾經面臨這樣的挑戰？當客戶詢問不斷、需求多樣時，管理客戶的工作可能會讓人感到壓力倍增。 如果負責的客服人員臨時有事，甚至可能導致服務中斷，整個流程就會變得更加混亂。 如果有一個簡單又高效的工具能自動化客戶管理，這些問題就能迎刃而解。
在這次活動中，我們將介紹如何利用 make這套工具來簡化客戶管理流程。 透過 AI 助攻，您可以輕鬆應對客戶需求，提升服務效率，讓客戶管理從新年開始變得更加簡單！
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日期 |
1月15日（三） 15:00～16:00（14:50 進場） |
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報名費 |
免費（限額100名） |
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地點 |
線上參加 |
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