関西キントーーク！

関西電力株式会社は、暮らしとビジネスを支える総合エネルギー企業です。ソリューション本部では2018年に導入後、3,000超のユーザー、800を超えるアプリを運用してきました。当初、活用の広がりにより専門チームのリソースが追いつかず、改善スピードが課題でした。そこで、「kintone研修」や「デュアルワーク制度」で業務部門のキーマンを育成し、持続可能な現場主導の市民開発を推進しました。今回は、自らの制度活用経験から、市民開発を根付かせるノウハウをご紹介します。

株式会社ニッキーフーズは大阪に本社を構える日清食品グループの冷凍食品メーカーです。エクセルや紙によるアナログ業務が多く、非効率や属人化が課題でしたが、まずは有給申請アプリなど、誰もが関わる身近な業務からkintoneを導入。試行錯誤を重ねながら、現場の声を反映して徐々に活用の幅を広げ、現在では複数部署での運用で、年1,300時間の業務効率化を実現しています。本セッションでは、現場主導の社内浸透のプロセスと、その裏側にあるリアルな工夫をご紹介します。