品質保証

品質保証の業務

• 　クレーム管理
• 　監査対応履歴
• 　信頼性試験履歴
• 　QC工程図管理
• 　各種報告書作成

品質保証の課題

• 　不良情報の収集、集計に時間がかかり、分析ができない。
• 　報告書作成が手間の為、報告内容が実態と離れている。
• 　複数部門への情報共有する場がなく、共有が遅れる。

例：不具合報告

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